Bộ trưởng Bộ Công thương nói về tăng giá xăng, dầu
	Bộ Công Thương lên tiếng về thương lái Trung Quốc mua hàng trái phép

Phát biểu khai mạc Hội thảo, ông Trịnh Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương cho biết, trong những năm qua, cùng với sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước, người tiêu dùng ngày càng có thêm nhiều cơ hội lựa chọn mua và sử dụng những hàng hóa, dịch vụ phong phú, phù hợp với nhu cầu của mình. Đồng thời, quyền lợi của người tiêu dùng cũng dần được các doanh nghiệp ý thức hơn như một cách hướng tới việc phát triển bền vững.

Nhằm hỗ trợ các tổ chức, cá nhân kinh doanh trong việc tạo lập môi trường kinh doanh uy tín, lành mạnh và ổn định, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã đưa ra quy định về kiểm soát HĐTM & ĐKGDC để đảm bảo sự cân bằng lợi ích giữa các bên trong quá trình xác lập giao dịch.

Trước đó, ngày 13.1. 2012, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 02/2012/QĐ-TTg ban hành danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký HĐTM & ĐKGDC. Sau hơn 3 năm triển khai, thủ tục hành chính này đã mang lại hiệu quả thiết thực trong việc ngăn ngừa và hạn chế rủi ro cho người tiêu dùng; đồng thời đây cũng là cơ hội góp phần nâng cao uy tín và tăng khả năng cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp, cũng như góp phần giảm thiểu tranh chấp với người tiêu dùng.

Quang cảnh buổi hội thảo

Liên quan tới kinh nghiệm của Hàn Quốc trong công tác quản lý HĐTM, ông Kim Hyung Chul, Trưởng phòng Pháp lý và quan hệ công chúng, Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng Hàn Quốc cho biết, HĐTM là nội dung của hợp đồng được chuẩn bị sẵn theo hình thức nhất định nhằm ký kết hợp đồng giữa một doanh nghiệp với nhiều người tiêu dùng mà không giới hạn phạm vi hay hình thức hay tên gọi. Sử dụng HĐTM sẽ giúp giảm thời gian đàm phán, giúp thống nhất hóa, định hình hóa nội dung hợp đồng, quan tâm tối đa tới quyền lợi của người sử dụng hợp đồng mẫu.

Tại buổi tập huấn, bà Trần Diệu Loan, Phó trưởng Phòng, Phòng kiểm soát HĐT và ĐKGDC cũng đã trình bày về quy trình đăng ký HĐTM, lấy dẫn chứng cụ thể về các bước tiến hành đăng ký HĐTM, ĐKGDC tại Cục Quản lý cạnh tranh; Kinh nghiệm kiểm soát hợp HĐTM, ĐKGDC tại một số lĩnh vực trọng yếu như viễn thông, chung cư, vận tải, điện nước...

Bên lề Hội thảo tập huấn, lãnh đạo Cục Quản lý cạnh tranh đã trả lời những thắc mắc của các doanh nghiệp liên quan đến tình hình thực tế khi tiến hành đăng ký HĐTM và ĐKGDC của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, viễn thông cũng như điện nước. Đồng thời lãnh đạo Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Hàn Quốc cũng chia sẻ sự lạc quan về triển vọng hợp tác giữa hai cơ quan trong thời gian tới.

Hiếu Trọng