EVN Hà Nội công nghệ hóa các dịch vụ
Hiệu quả từ những sáng kiến, sáng tạo | |
Nâng cao kiến thức, kỹ thuật cho đội ngũ game bài uy tín | |
Công đoàn EVN Hà Nội: Đẩy mạnh các phong trào thi đua |
EVN Hà Nội cung cấp dịch vụ điện trực tuyến (Ảnh nguồn EVN Hà Nội) |
Hàng loạt các dịch vụ về điện như: Cấp điện mới hạ áp - trung áp; dịch vụ liên quan đến hợp đồng mua bán điện, liên quan đến hệ thống đo đếm, thanh toán tiền điện và tra cứu, tư vấn thông tin về điện… đã được EVN Hà Nội cho “ra đời” trên các website của Tổng công ty (//cskh.evnhanoi.com.vn, //evnhanoi.com.vn) và Cổng giao tiếp điện tử TP Hà Nội (//hanoi.gov.vn) để khách hàng trên địa bàn Thủ đô truy cập, sử dụng.
Theo đó, EVN Hà Nội đã cung cấp các dịch vụ điện trực tuyến bao gồm: Nhóm dịch vụ cấp điện mới: Đăng ký mua điện hạ áp; Cấp điện trung áp; Theo dõi tiến độ cấp điện; Nhóm dịch vụ liên quan đến hợp đồng mua bán điện: Thay đổi chủ thể; Gia hạn - Chấm dứt hợp đồng; Thay đổi mục đích sử dụng, số hộ dùng chung công tơ; Nhóm yêu cầu về hệ thống đo đếm bao gồm: Yêu cầu kiểm tra, kiểm định hệ thống đo đếm.
Ngoài ra còn có Nhóm dịch vụ tra cứu thông tin với tính năng như: Khách hàng sử dụng điện hoàn toàn có thể dễ dàng khai thác các thông tin như: Lịch tạm ngừng cấp điện, lịch ghi chỉ số, thông tin giá bán điện, danh sách điểm thu và các hình thức thu tiền điện; Tra cứu chỉ số điện năng tiêu thụ, sản lượng điện, hóa đơn tiền điện; tư vấn sử dụng điện an toàn, sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả; Hướng dẫn tra cứu thông tin qua đầu số 8088; Ứng dụng Chăm sóc khách hàng (trên cả 3 hệ điều hành iOS, Android, Windows phone); Báo sự cố mất điện; Nhóm tiếp nhận đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng…
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Thủ tướng Phạm Minh Chính chỉ đạo khẩn triển khai ứng phó bão Yagi
Hà Nội: Người cao tuổi được hỗ trợ 100% tiền đóng bảo hiểm y tế
Tháng 8, chỉ số sản xuất công nghiệp Hà Nội tăng 6,8% so với cùng kỳ năm 2023
8 tháng năm 2024, chỉ số CPI Hà Nội tăng 5,24%
Phố Hàng Mã rực rỡ đón Trung thu
Cao Bằng sẵn sàng cho Hội nghị Công viên địa chất toàn cầu UNESCO châu Á - Thái Bình Dương lần thứ 8
Xử lý nhiều trường hợp trông xe trái phép khu vực phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm
Tin khác
Tháng 8, chỉ số sản xuất công nghiệp Hà Nội tăng 6,8% so với cùng kỳ năm 2023
Thị trường 03/09/2024 12:48
Tỷ giá USD hôm nay (3/9): Đồng USD quay đầu giảm nhẹ
Thị trường 03/09/2024 09:35
Giá vàng hôm nay 3/9: Vàng thế giới tiếp đà giảm
Thị trường 03/09/2024 07:27
Giá vàng hôm nay (2/9): Vàng SJC ở mức 79 – 81 triệu đồng/lượng
Thị trường 02/09/2024 07:50
Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử cho sản phẩm OCOP
Thị trường 01/09/2024 22:06
Xứng đáng đầu tàu kinh tế đất nước
Thị trường 01/09/2024 11:39
Giá vàng hôm nay (1/9): Vàng nhẫn vẫn neo ở mức cao
Thị trường 01/09/2024 07:23
Giá vàng hôm nay (31/8): Vàng thế giới quay đầu giảm mạnh
Thị trường 31/08/2024 07:48
Tỷ giá USD hôm nay 31/8: Đồng USD tiếp tục tăng
Thị trường 31/08/2024 07:06
Giá vàng hôm nay 30/8: Vàng thế giới tiếp tục đảo chiều tăng mạnh
Thị trường 30/08/2024 09:47