Để tránh quá tải cho đội ngũ y tế cũng như tạo thuận lợi cho các F0 thực hiện điều trị tại nhà , 8/8 phường trên địa bàn quận Tây Hồ đã thực hiện ứng dụng công nghệ, sử dụng phần mềm khai báo điện tử hướng dẫn người dân khai báo thông tin F0 trực tuyến tại nhà.

Các thành viên của Tổ Covid cộng đồng trên địa bàn phường Tứ Liên thường xuyên nắm bắt thông tin, hỗ trợ người dân về công tác phòng, chống dịch bệnh

Theo đó người dân sẽ thực hiện khai báo y tế online trên trang thông tin điện tử của phường mình đang sinh sống và thực hiện theo các bước theo quy định. Đối với người dân tự test tại nhà thì bắt buộc phải có hình ảnh kit test (ghi rõ họ tên, ngày test trên kit test) gửi kèm theo mẫu hoặc clip để chứng minh. Khi khai báo y tế được gửi, Trạm y tế phường tiếp nhận thông tin, lập danh sách F0 và tham mưu Ủy ban nhân dân phường ra quyết định cách ly.

Để hỗ trợ người dân thực hiện khai báo và nhận Giấy xác nhận hoàn thành cách ly, các phường đã huy động đoàn viên, thanh niên, các thành viên của Tổ Covid cộng đồng vào cuộc đồng bộ, thống nhất.

Các Tổ Covid cộng đồng, nhóm hỗ trợ điều trị F0 tại nhà, các tổ dân phố phối hợp với Trạm y tế phường thường xuyên giữ liên lạc với các trường hợp F0 để kịp thời tiếp nhận thông tin về diễn biến bệnh; hướng dẫn, tư vấn, theo dõi sức khỏe người bệnh 2 lần/ngày; hướng dẫn phòng lây nhiễm Covid-19, bảo đảm chăm sóc an toàn, không để lây nhiễm cho gia đình và cộng đồng; phát hiện các trường hợp nhiễm Covid-19 có diễn biến nặng để kịp thời chuyển viện.

Ông Chu Hữu Hồng - Bí thư Chi bộ Tổ dân phố số 4 (phường Nhật Tân) cho biết: Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh, 43 thành viên của Tổ Covid cộng đồng đã đồng hành hỗ trợ rà soát, bám sát chặt chẽ từng ngõ, từng nhà, kịp thời phát hiện những người nhiễm bệnh để hỗ trợ và quản lý. Đến nay, phần mềm của Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch phường Nhật Tân đã được các thành viên trong Tổ chia sẻ, triển khai đến từng nhóm điều trị F0 tại nhà, giúp người bệnh tiếp cận nhanh nhất đến lực lượng y tế cơ sở.

Tương tự tại phường Tứ Liên, ông Trần Minh Tâm - Tổ trưởng Tổ dân phố số 10 (phường Tứ Liên) cho hay: “Trước đây chúng tôi đưa các văn bản giấy xác nhận bằng giấy nhưng từ khi dịch Covid-19 bùng phát mạnh, chúng tôi triển khai hỗ trợ F0 điều trị tại nhà khai báo tình hình sức khỏe qua phần mềm. Đối với những trường hợp cần đến các quyết định cách ly, giấy xác nhận khỏi bệnh, chúng tôi sẽ chuyển qua Zalo để người dân nắm bắt được, lưu giữ, phục vụ thanh toán các chế độ bảo hiểm”

Song song với hỗ trợ khai báo, quản lý F0 điều trị tại nhà, thời gian qua Trung tâm Y tế quận đã chủ động phối hợp với Bảo hiểm xã hội Thành phố hỗ trợ người game bài uy tín mắc Covid-19 nhanh chóng được hưởng các chế độ.

Bà Trần Hồng Hà - Giám đốc Trung tâm Y tế quận cho biết: Trung tâm Y tế quận đã chủ động phối hợp cùng cơ quan Bảo hiểm xã hội hướng dẫn người dân theo đúng các quy định của pháp luật. Với mục tiêu hỗ trợ người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính, sau khi tiếp nhận thông tin của F0, quận sẽ liên tiếp ra 3 quyết định gồm việc xác nhận F0, quyết định cách ly và quyết định khỏi bệnh.

Sau khi F0 có kết quả xét nghiệm âm tính, quận sẽ chuyển các quyết định trên cho Tổ Covid cộng đồng, Đoàn thanh niên để đưa về tận nhà cho người dân, giúp người dân thuận lợi trong việc hoàn thiện hồ sơ hưởng các chế độ Bảo hiểm xã hội.