Theo đó, năm 2023, lượt xe liên tỉnh ra vào bến đón, trả khách ước đạt hơn 745 nghìn lượt, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2022. Khách liên tỉnh ước đạt hơn 4,5 triệu lượt, vượt 154% thực hiện 2022.

Đáng chú ý, theo Transerco, các đơn vị bến xe đã nỗ lực đổi mới, nâng cao chất lượng, đẩy mạnh khai thác dịch vụ. Trong đó, Công ty CP Bến xe Hà Nội đã triển khai các dịch vụ hỗ trợ vận tải chất lượng cao để thu hút hành khách như: Hợp tác với các đơn vị vận tải xây dựng nhà chờ chất lượng cao và kết hợp đầu tư cải tạo nhà chờ Bến xe Mỹ Đình theo hướng hiện đại, văn minh, nâng tầm vị thế bến xe trung tâm số 1 của Thủ đô. Nhờ sự đổi mới tích cực này, hiệu quả sản xuất kinh doanh đã cải thiện đáng kể.

Cũng thông qua việc đầu tư, cải tạo nhà chờ tại các bến xe, Công ty CP Bến xe Hà Nội hướng tới mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh bền vững, ngăn chặn đà suy giảm, giữ vững và từng bước phát triển thị phần hoạt động vận tải liên tỉnh.

Hoạt động vận tải liên tỉnh hiện đã có nhiều khởi sắc. Ảnh: Đinh Luyện

Đối với hoạt động trông giữ phương tiện, mặc dù nhiều diện tích trông giữ phương tiện bị thu hồi, giải tỏa, nhưng nhờ việc thực hiện các biện pháp quản trị như: Cơ cấu lại game bài uy tín , tiết giảm chi phí, tăng cường công tác kiểm tra hoạt động tại các bến bãi, điểm đỗ xe nên sản lượng của Công ty TNHH MTV Khai thác điểm đỗ xe ước đạt hơn 6,7 triệu lượt, tăng hơn 10% so với cùng kỳ 2022. Ngoài ra, đơn vị đã thực hiện tốt nhiệm vụ trông giữ phương tiện trong các dịp lễ, Tết và các kỳ cuộc quan trọng của Thành phố.

Về phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2024, theo Transerco, các đơn vị bến xe sẽ nhân rộng kết quả đạt được sau thời gian thí điểm dịch vụ chất lượng cao trên toàn bộ các bến xe; chủ động phối hợp với các doanh nghiệp vận tải nghiên cứu các giải pháp thu hút hơn nữa hành khách sử dụng dịch vụ tại bến.

Nhiều giải pháp sẽ được Transerco dự kiến triển khai như: Phối hợp chặt chẽ với cơ quan quản lý tăng cường xử lý nạn xe dù, bến cóc, đảm bảo trật tự an toàn giao thông khu vực xung quanh các bến; căn cứ nguồn lực, quy mô của đơn vị để đẩy mạnh phát triển các dịch vụ hỗ trợ, dịch vụ giá trị gia tăng tại các bến xe; khai thác có hiệu quả mặt bằng bến bãi...

Ngoài ra, các đơn vị thuộc Transerco sẽ đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ trong hoạt động quản lý, tăng cường công tác quản trị, không ngừng cải thiện chất lượng phục vụ hành khách; tiếp tục thực hiện rà soát, tinh gọn bộ máy, kiểm soát doanh thu, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong hoạt động khai thác điểm đỗ; khẩn trương báo cáo Thành phố cho phép triển khai ứng dụng công nghệ số tại những điểm trông giữ đủ điều kiện, với mục tiêu kiểm soát chất lượng dịch vụ, nâng cao hình ảnh, hiệu quả kinh doanh dịch vụ trông giữ phương tiện; phát triển, mở rộng mạng lưới điểm đỗ, giữ ổn định sản xuất kinh doanh và tăng trưởng thị phần.