Theo đó, tính đến 19 giờ ngày 2/9, đã có tổng cộng khoảng 71.800 lượt hành khách sử dụng hai tuyến đường sắt đô thị. Trong đó, tuyến Cát Linh - Hà Đông phục vụ 41.800 lượt hành khách; tuyến Nhổn - Ga Hà Nội phục vụ khoảng 30.000 lượt hành khách.

Trước đó, trong ngày 31/8 - ngày đầu tiên của kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, tuyến Cát Linh - Hà Đông đón 26.000 lượt hành khách; tuyến Nhổn - Ga Hà Nội đón 17.600 lượt hành khách. Tiếp đó, ngày 1/9, tuyến Cát Linh - Hà Đông đón 41.600 lượt hành khách; tuyến Nhổn - Ga Hà Nội đón 33.700 lượt hành khách.

Tuyến Metro Nhổn - Ga Hà Nội thu hút hàng nghìn lượt khách.

Được biết, ngoài tuyến Metro Cát Linh - Hà Đông, hiện Metro Nhổn - Ga Hà Nội đoạn trên cao đã thu hút nhiều hành khách bao gồm cả người đi học, đi làm đăng ký mua vé tháng. Dự báo khi vào năm học, tuyến sẽ thu hút thêm lượng lớn học sinh, sinh viên sử dụng thay thế phương tiện cá nhân.

Từ 8h ngày 8/8, đoạn trên cao từ Nhổn đến ga S8 dài 8,5km của tuyến đường sắt đô thị này đã chính thức vận hành thương mại phục vụ hành khách. Vận tốc thiết kế tối đa khi tàu chạy đạt 80km/h. Dự kiến có thể vận chuyển tối đa hơn 500.000 lượt hành khách/ngày đêm.

Hiện dọc hành lang tuyến có 38 tuyến xe buýt kết nối (trong đó có 33 tuyến buýt trợ giá, 5 tuyến không được trợ giá) hoạt động. Giai đoạn đầu khai thác (3 tháng) kể từ ngày 8/8 - 8/10, Metro Nhổn - Ga Hà Nội khai thác theo biểu đồ vận hành 4 đoàn tàu, giãn cách 10 phút/chuyến.

Giai đoạn tiếp theo, ngày thường khai thác theo biểu đồ vận hành 4 - 6 đoàn tàu, giãn cách giờ cao điểm 6 phút/lượt, giãn cách giờ bình thường 10 phút/lượt. Ngày cuối tuần và ngày lễ, Tết, khai thác theo biểu đồ vận hành 4 đoàn tàu, giãn cách 10 phút/lượt.