NHNN yêu cầu làm rõ thông tin Vietcombank từ chối mở thẻ cho người khuyết tật
Đảm bảo an toàn trong hoạt động thanh toán | |
NHNN trấn an khách hàng gửi tiền tại Maritime Bank |
Ảnh minh họa |
NHNN vừa có văn bản số 6954/NHNN-TT gửi Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) về năng lực hành vi dân sự của khách hàng khi thực hiện phát hành thẻ.
Vừa qua trên một số phương tiện thông tin đại chúng phản ánh có chi nhánh của Vietcombank từ chối cho khách hàng bị câm điếc bẩm sinh tại Hà Nội vì cho rằng họ không đủ năng lực hành vi dân sự và theo quy định của NHNN.
Tại văn bản này, NHNN khẳng định đây không phải là quy định của NHNN mà chỉ là ý kiến của cá nhân cán bộ Vietcombank trong quá trình tác nghiệp.
Theo quy định tại Thông tư 19/2016/TT-NHNN ngày 30/6/2016 quy định về hoạt động thẻ ngân hàng và Bộ luật Dân sự năm 2005 thì những người khuyết tật (bị câm điếc) không nằm trong diện mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, do đó họ vẫn thuộc đối tượng được xem xét để phát hành và sử dụng thẻ.
Do vậy, NHNN yêu cầu Vietcombank khẩn trương kiểm tra lại thông tin báo chí đã phản ánh và thực hiện đúng theo quy định của NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng và các quy định của pháp luật có liên quan.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội dự lễ khai giảng tại Trường THCS Vạn Phúc
Cả nước đón 3 triệu lượt khách du lịch dịp nghỉ lễ 2/9
Hà Nội chuẩn bị sẵn sàng cho năm học mới an toàn, chất lượng và hạnh phúc
World Travel Awards tiếp tục vinh danh Vietjet với bộ đôi giải thưởng về dịch vụ khách hàng
Gia Lâm: Đảm bảo điều kiện học tập tốt nhất cho mọi học sinh
Việt Nam lần thứ 6 được bình chọn là "Điểm đến hàng đầu châu Á"
Tiếp tục dừng đấu giá đất ở huyện Thanh Oai
Tin khác
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội dự lễ khai giảng tại Trường THCS Vạn Phúc
Tin mới 04/09/2024 14:26
Đề nghị tập trung đầu tư phương tiện phòng cháy, chữa cháy
Tin mới 03/09/2024 19:40
Cập nhật di chuyển cơn bão số 3 Yagi trên biển Đông
Tin mới 03/09/2024 19:03
Cập nhật mới nhất: Bão số 3 Yagi giật cấp 11, liên tục tăng cấp trên biển Đông
Tin mới 03/09/2024 14:05
Thủ tướng Phạm Minh Chính chỉ đạo khẩn triển khai ứng phó bão Yagi
Tin mới 03/09/2024 13:07
Hơn 30.000 lượt người vào Lăng viếng Bác trong ngày Quốc khánh 2/9
Tin mới 02/09/2024 17:56
Tỉnh Đồng Nai tổ chức nhiều hoạt động chào mừng lễ Quốc khánh 2/9
Tin mới 02/09/2024 16:55
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước tri ân cố nhạc sỹ Văn Cao, cố họa sỹ Bùi Trang Chước
Tin mới 02/09/2024 12:50
Hành khách đi lại đông đúc tại sân bay Tân Sơn Nhất dịp Lễ 2/9
Tin mới 02/09/2024 12:06
Từ ngày 5/9, Hà Nội sẽ có thêm 4 điểm cấp, đổi giấy phép lái xe
Tin mới 02/09/2024 10:57