Phát biểu tại sự kiện, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Phạm Tiến Dũng nhận định: TP.HCM là địa phương đi đầu trong chuyển đổi số ở 2 lĩnh vực y tế và giáo dục, đặc biệt là về hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt. Cho đến nay, gần như 100% các cơ sở giáo dục cũng như cơ sở y tế tại TP.HCM đã triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đã đạt trên 30%. Thành phố đang hướng đến mục tiêu dẫn đầu cả nước về thanh toán không dùng tiền mặt.

Việc thanh toán trực tuyến các dịch vụ công thông suốt sẽ mang lại nhiều lợi ích về thời gian, chi phí, tạo cơ hội cho người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, thanh toán không dùng tiền mặt đối với dịch vụ công vẫn còn nhiều khó khăn do nguyên nhân cả chủ quan và khách quan. Từ góc độ thị trường, các nhà cung cấp giải pháp công nghệ có nhiều, quy mô lớn nhỏ khác nhau, chi phí chênh lệch, khiến cho các đơn vị thực hiện thủ tục hành chính công gặp khó khăn trong lựa chọn giải pháp công nghệ áp dụng vào đơn vị của mình.

Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Phạm Tiến Dũng phát biểu tại chương trình.

Trong khi đó, người thực thi nhiệm vụ hành chính công vẫn còn thói quen làm việc bàn giấy và sử dụng tiền mặt. Tại nhiều nơi vẫn còn nhiều lãnh đạo các đơn vị chưa có quyết tâm thay đổi, thậm chí lo ngại thay đổi, do thiếu thông tin tin cậy từ độ ngũ chuyên viên tư vấn và triển khai áp dụng công nghệ… Mặt khác việc truyền thông, thông tin còn chưa cập nhật kịp thời, đầy đủ, rõ ràng, dễ hiểu nên người tiêu dùng vẫn còn băn khoăn e ngại vấn đề bảo mật dữ liệu, an toàn trong giao dịch.

Đại biểu tham quan các gian hàng triển lãm trong khuôn khổ Tuần lễ Chuyển đổi số TP.HCM năm 2023.

Ông Phạm Tiến Dũng cũng tin rằng, với chủ đề “Khai phá dữ liệu số, thành công chuyển đổi số”, sự kiện năm nay sẽ là diễn đàn hữu ích cho các nhà quản lý, các chuyên gia cùng trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm để triển khai kết nối, khai thác dữ liệu, hướng đến phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, mô hình ngân hàng số nhằm cung ứng ngày càng đa dạng các dịch vụ, tiện ích an toàn cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn TP.HCM nói riêng và cả nước nói chung, qua đó góp phần thực hiện thành công chương trình chuyển đổi số TP.HCM và của Chính phủ.

"Dữ liệu không chỉ giúp ngân hàng xác thực, định danh khách hàng mà còn thông qua các ứng dụng công nghệ để phân tích, nắm bắt hành vi và xu hướng tiêu dùng. Từ đó đưa ra quyết định trong phát triển, cung ứng sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động", ông Phạm Tiến Dũng chia sẻ thêm.

Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân TP.HCM Dương Anh Đức phát biểu tại chương trình.

Theo Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân TP.HCM Dương Anh Đức, những hoạt động của Tuần lễ Chuyển đổi số TP.HCM nêu trên sẽ mang lại kết quả truyền thông, nâng cao nhận thức của nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp Thành phố về công cuộc thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, phát triển hiệu quả kinh tế số, đóng góp vào sự phát triển chung cho TP.HCM. Qua đó, tạo tiền đề để TP.HCM đẩy nhanh tiến độ triển khai các nhiệm vụ về chuyển đổi số, thực hiện có hiệu quả chương trình Chuyển đổi số, Năm dữ liệu số quốc gia năm 2023.