Viettel sẵn sàng cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số
Viettel ngừng hỗ trợ quay số song song từ 15/11 | |
Quy định về mức phí chuyển đổi mạng giữ nguyên số | |
Mạng 3G Viettel tốt nhất Việt Nam theo kết quả đo kiểm của Cục Viễn thông |
Trước đó, hệ thống hạ tầng kỹ thuật, đội ngũ nhân sự cũng đã được hoàn tất và đào tạo các nghiệp vụ liên quan nhằm sẵn sàng phục vụ khách hàng có nhu cầu chuyển mạng. Trong thời gian đầu, dịch vụ chuyển mạng giữ số sẽ được áp dụng cho các thuê bao trả sau và sau đó mở rộng cho thuê bao toàn mạng theo đúng lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Viettel đã sẵn sàng cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số |
Để sử dụng dịch vụ Viettel mà không phải đổi số điện thoại đang sử dụng, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 4 cách thức là đến trực tiếp hệ thống cửa hàng, siêu thị Viettel trên toàn quốc, truy cập ứng dụng My Viettel (tải và cài đặt tại //viettel.vn/app), đăng ký chuyển mạng qua website //viettel.vn/chuyenmanggiuso, hoặc liên hệ tổng đài 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ và đăng ký chuyển mạng ngay tại nhà. Cước chuyển mạng trọn gói là 60.000đ.
Chính thức gia nhập thị trường thông tin di động từ 10/2004, đến nay Viettel đã nhận được sự tin tưởng của gần 70 triệu khách hàng trên toàn quốc. Viettel cũng được khách hàng ghi nhận là mạng di động có “sóng khỏe, giá rẻ” với vùng phủ sóng lên tới 95% dân số và hệ thống gói cước thoại, data đáp ứng với mọi nhu cầu của người dùng. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, Viettel liên tục đưa ra các chương trình khuyến mại, ưu đãi hấp dẫn và thiết thực, giúp khách hàng được sử dụng dịch vụ một cách thoải mái, với chi phí thấp nhất.
Bên cạnh đó, Viettel cũng vừa được đơn vị quản lý ứng dụng SpeedTest trao giải thưởng “Mạng di động nhanh nhất Việt Nam”. Kết quả được thống kê từ 1,61 triệu kết quả do người dùng tại Việt Nam sử dụng SpeedTest trong 6 tháng đầu năm 2018.
Chọn Viettel để gia nhập cộng đồng gần 70 triệu người sử dụng dịch vụ |
Như vậy, Viettel là nhà mạng Việt Nam đầu tiên và duy nhất từ trước đến nay có được danh hiệu này. "Quá trình đánh giá và tổng hợp kết quả về các nhà mạng ở Việt Nam được thực hiện hoàn toàn độc lập, khách quan, và không có bất cứ thông báo trước nào cho các nhà cung cấp dịch vụ Internet di động", đại diện SpeedTest cho hay. Cũng theo số liệu SpeedTest đo được, mạng di động Viettel chiếm vị trí dẫn đầu về tốc độ trong suốt 3 năm gần đây.
Kết quả đo kiểm mới nhất của Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông đối với mạng data 3G mới đây cũng cho thấy, Viettel đứng đầu ở tất cả các chỉ tiêu chất lượng kỹ thuật. Ở chỉ tiêu tốc độ tải xuống trung bình, Viettel đạt 15,27 Mbps, gấp đôi so với nhà mạng đứng thứ 2.
Không chỉ là nhà mạng có chất lượng dịch vụ tốt nhất, Viettel còn được đánh giá cao ở công tác chăm sóc khách hàng hướng đến người thân và tôn vinh các giá trị nhân văn (tổ chức các chương trình trại hè Viettel vui vẻ, Mùa hè nông trại, Em là chiến sĩ... cho con em khách hàng); tặng gói khám sức khỏe cho khách hàng thân thiết và người thân... Viettel cũng là nhà mạng tiên phong cung cấp tổng đài hỗ trợ khách hàng qua videocall đầu tiên tại Việt Nam.
Khách hàng có thể làm thủ tục chuyển mạng sang Viettel giữ nguyên số điện thoại tại cửa hàng, điểm giao dịch Viettel, trên ứng dụng My Viettel, website chuyển mạng giữ số hoặc đăng ký để được phục vụ tại nhà. |
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Vun đắp quan hệ hợp tác giữa hai thủ đô của hai nước Việt Nam - Lào
Tuyên án tử hình kẻ hiếp dâm, sát hại nữ quản lý phòng trọ ở Hà Nội
Cấm phương tiên lưu thông trên Quốc lộ 32 qua thị xã Sơn Tây do úng ngập
Thanh Trì: Khen thưởng nhiều cá nhân, tập thể hết lòng ứng phó với bão lũ
Hà Nội: Sắp triển khai vé xe buýt ảo không cần Internet
Vinamilk tổ chức nhiều hoạt động Trung Thu cho trẻ em mọi miền
Bão số 3 gây thiệt hại ước tính trên 50.000 tỷ đồng
Tin khác
Làm gì khi Windows tích hợp ứng dụng Microsoft Photos làm chậm máy tính?
Công nghệ 15/09/2024 11:01
Ứng dụng email eM Client ra mắt phiên bản 10 đột phá với sự hỗ trợ của AI
Công nghệ 10/09/2024 09:19
Cloudzy ra mắt giải pháp bảo mật tiên tiến để chống lại các mối đe dọa an ninh mạng
Công nghệ 09/09/2024 14:17
Intel nhắm tới Qualcomm và AMD với bộ vi xử lý Lunar Lake
Công nghệ 07/09/2024 11:39
Google Photos mới có chức năng tìm kiếm thông minh hơn và tính năng Ask Photos
Công nghệ 06/09/2024 13:46
Tin tặc đang tấn công người dùng thông qua kết quả tìm kiếm Google
Công nghệ 06/09/2024 07:45
Verizon xác nhận tính năng nhắn tin không gian cho Galaxy S25
Công nghệ 03/09/2024 09:54
ChatGPT hiện có hơn 200 triệu người dùng hằng tuần và sẽ tăng gấp đôi khi có iOS 18
Công nghệ 01/09/2024 06:46
Tính năng AI mới xuất hiện trên ứng dụng ảnh iOS
Công nghệ 31/08/2024 18:33
Vinamilk trao giải thưởng đặc biệt cho các tài năng chế tạo robot vì môi trường
Công nghệ 28/08/2024 16:30