Tăng cường đảm bảo an toàn game bài uy tín và phòng chống nạn bạo hành
	Công đoàn Y tế Việt Nam - Tổng hội Y học Việt Nam ký chương trình phối hợp
	Công đoàn Y tế Việt Nam: Chủ động các biện pháp phòng chống bạo hành trong bệnh viện

Theo Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam Phạm Thanh Bình, việc ban hành hướng dẫn tới các cơ sở nhằm đảm bảo sự quan tâm kịp thời của Công đoàn cơ sở khi có nhân viên y tế bị bạo hành tại đơn vị, cũng như đề xuất các giải pháp phòng và xử lý khi có nhân viên bị bạo hành tại các cơ sở y tế.

Người nhà bệnh nhân hành hung bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn Hà Nội (ảnh cắt từ lip)

Theo đó, Công đoàn cơ sở cần tổ chức tập huấn, hướng dẫn kỹ năng giao tiếp, ứng xử; kỹ năng xử lý tình huống xảy ra bạo hành nhân viên y tế; phối hợp với Phòng Công tác xã hội, các Khoa/phòng và tổ chức đoàn thể khác tăng cường giám sát, nhận diện, tổng hợp những tình huống có thể gây ra nguy cơ bạo hành để chủ động xây dựng phương án phòng ngừa và thông báo kịp thời cho nhân viên y tế.

Đối với nhân viên y tế, cần đảm bảo 9 nguyên tắc để chủ động phòng ngừa, tự bảo vệ mình như: Thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử trong giao tiếp với người bệnh và người nhà người bệnh; thể hiện thái độ cảm thông, chia sẻ với người bệnh; thông tin kịp thời cho người bệnh và người nhà bệnh nhân...

Với trách nhiệm của mình, Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam Phạm Thanh Bình cho biết: Công đoàn Y tế Việt Nam sẽ tổ chức các hoạt động truyền thông, các hội thi về “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của đoàn viên công đoàn và người game bài uy tín y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; tập huấn kỹ năng về giao tiếp ứng xử; phòng chống bạo hành tại các cơ sở y tế; phối hợp với Bộ Y tế hướng dẫn đơn vị mua bảo hiểm rủi ro nghề nghiệp cho cán bộ, nhân viên y tế...