Giới trẻ Việt dành hơn 15 giờ/tuần cho điện thoại
Ứng dụng chống khủng bố trên điện thoại di động | |
Điện thoại di động nhái 'ăn cắp' tiền tỉ | |
Mỗi người dân được dùng 25 số điện thoại di động trả trước |
Con số được công bố từ kết quả nghiên cứu của dự án Connected Life do công ty tư vấn nghiên cứu toàn cầu TNS thực hiện nêu trên tương đương với 15,4 giờ/ tuần, hoặc hơn 1 tháng/ năm.
Khi sử dụng điện thoại, các bạn trẻ Millennials Việt Nam dành 53% thời gian trên các trình duyệt web mạng xã hội, 41% thời gian xem video và 6% thời gian cho việc mua sắm trực tuyến. Họ cũng dành chưa tới 1 giờ 1 ngày để xem TV, nhưng lại không có nhu cầu nghe radio và đọc báo.
Người trẻ Việt Nam dùng 2,2 giờ mỗi ngày cho điện thoại di động |
Các thương hiệu thiết bị số đều cảm nhận rõ rệt xu hướng này và đang tận dụng nó để tìm cách tiếp cận tốt nhất với nhóm khách hàng tiềm năng này thông qua các kênh truyền thông nói trên.
Tuy nhiên, việc quá tập trung vào những người trẻ có thể coi là một sự xao nhãng đắt giá. Bởi việc liên tục đuổi theo những người dùng trẻ, luôn cập nhật các phương tiện truyền thông tiên tiến nhất, các hãng đang có nguy cơ bỏ qua rất nhiều khách hàng - những người cũng đang có những thay đổi hành vi mua hàng một cách đáng kể, nhưng ở một tốc độ chậm hơn.
Đó là những người tiêu dùng lớn tuổi vẫn hàng ngày truy cập internet và vẫn duy trì việc sử dụng các kênh truyền thông truyền thống, thuộc lứa tuổi 46 - 65 tại Việt Nam. Nhóm người này thường dành 2 giờ mỗi ngày cho việc xem TV và hơn 10 phút mỗi ngày cho đọc báo. Tuy nhiên, nhóm người tiêu dùng lớn tuổi cũng đang có những sự dịch chuyển, có dấu hiệu cho thấy họ đang sử dụng các phương tiện truyền thông trực tuyến một cách thường xuyên hơn. Những người tiêu dùng tuổi từ 46-65 cũng dành 1,5 giờ mỗi ngày cho việc sử dụng điện thoại, trong đó 21% quỹ thời gian dành cho việc truy cập facebook.
Họ chủ yếu tham gia mạng xã hội, xem video |
Tốc độ kép này trong tỷ lệ tiêu dùng tạo ra một "khoảng cách số" ngày càng lớn và rõ nét nhất tại các thị trường phương Tây, đặc biệt là Mỹ, Anh, Đức và Pháp. Ở châu Á - Thái Bình Dương, khoảng cách này hẹp hơn, khi những người lớn tuổi sử dụng điện thoại di động nhiều hơn so với các nước phương Tây. Tuy nhiên sự khác biệt giữa các thế hệ vẫn làm nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc thiết kế nội dung cho phù hợp với các đối tượng người tiêu dùng khác nhau.
Theo ông Ashish Kanchan, Giám đốc điều hành TNS Việt Nam, điện thoại di động đã thay đổi bộ mặt của thị trường tiếp thị tại Việt Nam. Thế hệ Millennials đang là đối tượng chính, tuy nhiên chúng ta cũng không thể bỏ qua thế hệ người tiêu dùng lớn tuổi hơn, những người vẫn đang chịu rất nhiều ảnh hưởng của các phương tiện truyền thông truyền thống. Đối với chiến lược theo từng cấp, nó sẽ phản ánh việc chi tiêu vào kênh nào sẽ thích hợp hơn cho các nhà tiếp thị tại Việt Nam.
Người lớn tuổi cũng là đối tượng khách hàng tiềm năng của các hãng điện thoại |
Với kinh nghiệm của mình, ông Joseph Webb, Giám đốc toàn cầu của dự án Connected Life cho rằng, trong cuộc đua bắt kịp với người tiêu dùng và giữ họ ở lại trên những nền tảng mới nhất, các hãng cần phải giải quyết hai thách thức. Thứ nhất, họ cần phải chắc chắn rằng họ đang tập trung vào các nội dung mang tính định hướng, chiến dịch mang tính chia sẻ chạm được tới thế hệ Millennials. Thứ hai, họ cần phải có một chiến lược thực sự am hiểu khi xem xét đến khoảng cách số giữa các thế hệ. Mặc dù những người trong độ tuổi hơn 30 có thể không sử dụng điện thoại di động thường xuyên như thế hệ Millennials, nhưng các thương hiệu không nên vì thế để nhận định rằng khách hàng lớn tuổi thường chỉ nhắm đến phương tiện truyền thông truyền thống.
Theo ông Joseph Webb, hành vi tiêu dùng của khách hàng đang có sự dịch chuyển và khả năng chi trả của họ (nhóm ngưới tiêu dùng lớn tuổi) cao hơn nhiều so với những nỗ lực mà các hãng đang bỏ ra để thiết kế những thông điệp hay những kế hoạch tiếp thị phù hợp với nhóm này.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Thế giới cà phê Trung Nguyên Legend hiện diện tại Bưu điện nổi tiếng thế giới
Hà Nội kêu gọi nhân dân Thủ đô tham gia ủng hộ các tỉnh bị thiệt hại do bão lũ
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm chủ trì họp Bộ Chính trị chỉ đạo việc khắc phục hậu quả bão số 3
Giải quyết kịp thời, đầy đủ quyền lợi của người tham gia BHXH, BHYT sau bão số 3
Thăm hỏi 2 cán bộ bị bỏng nặng khi tham gia chữa cháy rừng tại Nghi Lộc
Hỗ trợ học sinh khó khăn, bổ sung sách giáo khoa cho địa phương ảnh hưởng mưa bão
LĐLĐ thành phố Hà Nội - LHCĐ Thủ đô Viêng Chăn chia sẻ kinh nghiệm hoạt động công đoàn
Tin khác
Cloudzy ra mắt giải pháp bảo mật tiên tiến để chống lại các mối đe dọa an ninh mạng
Công nghệ 09/09/2024 14:17
Intel nhắm tới Qualcomm và AMD với bộ vi xử lý Lunar Lake
Công nghệ 07/09/2024 11:39
Google Photos mới có chức năng tìm kiếm thông minh hơn và tính năng Ask Photos
Công nghệ 06/09/2024 13:46
Tin tặc đang tấn công người dùng thông qua kết quả tìm kiếm Google
Công nghệ 06/09/2024 07:45
Verizon xác nhận tính năng nhắn tin không gian cho Galaxy S25
Công nghệ 03/09/2024 09:54
ChatGPT hiện có hơn 200 triệu người dùng hằng tuần và sẽ tăng gấp đôi khi có iOS 18
Công nghệ 01/09/2024 06:46
Tính năng AI mới xuất hiện trên ứng dụng ảnh iOS
Công nghệ 31/08/2024 18:33
Vinamilk trao giải thưởng đặc biệt cho các tài năng chế tạo robot vì môi trường
Công nghệ 28/08/2024 16:30
AirPods Max 2 sắp ra mắt: Đây là những gì mong đợi
Công nghệ 25/08/2024 21:30
ABU Robocon 2024: Khi Robot "cấy lúa" trên đất Việt
Công nghệ 20/08/2024 16:19