Hà Nội thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ từ ngày 29/2
EVNHANOI hoàn thành lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng sử dụng điện Hà Nội: Đảm bảo cấp điện ổn định, liên tục phục vụ Tết Nguyên đán |
Trong thời gian qua, EVNHANOI luôn “lấy khách hàng làm trung tâm”, mọi hoạt động của Tổng Công ty đều hướng tới việc tạo thuận lợi tốt nhất cho khách hàng. Để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng, EVNHANOI không ngừng đầu tư, hoàn thiện hệ thống đo đếm theo hướng hiện đại.
EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng. |
Đến nay, toàn bộ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thành phố đã được lắp đặt công tơ điện tử có tính năng thu thập dữ liệu từ xa. Đây chính là yếu tố quan trọng để EVNHANOI triển khai việc thống nhất lịch ghi chỉ số tiêu thụ điện năng của khách hàng vào ngày cuối cùng của tháng cho hơn 2,8 triệu khách hàng sử dụng điện trên toàn địa bàn Thủ đô.
Thời gian ghi chỉ số tiêu thụ điện năng trên công tơ điện của khách hàng sẽ được dịch chuyển về cuối tháng, để khách hàng thuận tiện trong việc giám sát và theo dõi lịch ghi chỉ số công tơ điện hằng tháng.
Việc triển khai hệ thống công tơ điện tử đo xa tại EVNHANOI cho thấy bước chuyển mình nhanh chóng trong cách tiếp cận công tác quản lý, vận hành hệ thống điện, từ việc chuyển đổi mô hình thủ công sang bán tự động và tự động trong công tác thu thập số liệu đến việc xử lý, phân tích các dữ liệu có được.
Khách hàng dễ dàng kiểm tra lượng điện tiêu thụ trên App EVNHANOI. |
Bên cạnh đó, việc phát triển App EVNHANOI đã thực sự tạo nên một bước đột phá lớn của ngành điện Thủ đô. Nhờ khai thác thành công dữ liệu từ công tơ điện tử đo xa, App EVNHANOI đã cung cấp tường minh, chính xác chỉ số điện tiêu thụ theo từng ngày, của từng khách hàng để người dân “dễ tiếp cận, dễ tham gia, dễ giám sát” tình hình sử dụng điện của mình, từ đó điều chỉnh thói quen sử dụng điện theo hướng tiết kiệm và hiệu quả hơn.
EVNHANOI cam kết, quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi. Khách hàng có thể truy cập đường dẫn: //evnhanoi.vn/cskh/cong-cu-tinh-hd-tien-dien để kiểm tra, tính toán hóa đơn tiền điện. Bên cạnh đó, khách hàng có thể liên hệ hotline 19001288 hoặc gửi email theo địa chỉ [email protected] để được tiếp nhận, tư vấn và giải đáp khi cần.
PV
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Chiều ngày 6/9: Cảnh sát tiếp nhận nhiều tin báo cứu nạn, cứu hộ do sự cố cây đổ
Tin bão mới nhất 20h ngày 6/9: Bão số 3 đã giảm đi 1 cấp
Cảnh sát giao thông Hà Nội triển khai phương án ứng phó bão số 3
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm hội đàm với Tổng thống Cộng hòa Guinea-Bissau
Địa phương nào chịu tác động đầu tiên của siêu bão số 3?
Nghệ An đề phòng mưa to, ngập úng
Hoạt động hiệu quả nhờ Chủ tịch Công đoàn tâm huyết, trách nhiệm
Tin khác
Ngân hàng Nhà nước vẫn đang thanh tra các đơn vị kinh doanh vàng
Thị trường 06/09/2024 15:04
Tỷ giá USD hôm nay (6/9): Đồng USD giảm mạnh
Thị trường 06/09/2024 07:15
Giá vàng hôm nay (6/9): Vàng miếng SJC giảm mạnh
Thị trường 06/09/2024 06:59
Tỷ giá USD hôm nay (5/9): Đồng USD đảo chiều giảm mạnh trên cả thị trường thế giới và tự do
Thị trường 05/09/2024 10:15
Giá vàng hôm nay 5/9: Giá vàng nhẫn trong nước giảm nhẹ
Thị trường 05/09/2024 09:15
Góp "điểm sáng" về xuất khẩu sữa, Vinamilk cho thấy nội lực của thương hiệu Việt
Thị trường 04/09/2024 18:03
Tỷ giá USD hôm nay (4/9): Đồng USD tăng trên thị trường tự do
Thị trường 04/09/2024 09:21
Giá vàng hôm nay (4/9): Vàng thế giới tiếp tục giảm sâu
Thị trường 04/09/2024 07:00
Tháng 8, chỉ số sản xuất công nghiệp Hà Nội tăng 6,8% so với cùng kỳ năm 2023
Thị trường 03/09/2024 12:48
Tỷ giá USD hôm nay (3/9): Đồng USD quay đầu giảm nhẹ
Thị trường 03/09/2024 09:35