Cụ thể, BHXH huyện Cần Giờ (TP.HCM) cho biết vừa nhận được thông tin phản ánh của chị T. về việc trong quá trình truy cập ứng dụng Facebook, chị T. thấy có trang Bảo hiểm Việt Nam cùng dòng chữ "Cung cấp dịch vụ Giải ngân trước hạn. 1 - Làm lại sổ BHXH. 2 - Hỗ trợ giải ngân hồ sơ quá hạn".

Do nghe nói đóng BHXH thì khi sinh đẻ sẽ được nhận tiền trợ cấp thai sản mà không biết quy định là phải đóng đủ 6 tháng trong vòng 12 tháng trước khi sinh, nên mặc dù đã nghỉ việc hơn một năm sau đó mới có bầu, sinh con, chị T. vẫn đinh ninh rằng mình còn khoản tiền trợ cấp thai sản đã quá thời hạn mà chưa rút. Dù trước đó, cơ quan BHXH huyện đã giải thích trường hợp của chị không đủ điều kiện hưởng chế độ trợ cấp thai sản theo quy định.

Tài khoản Zalo tên “Lương Uyên” liên hệ với chị T.

Vì vậy, chị T. đã kích vào mục “Gửi tin nhắn” để tìm hiểu và nhận được tin nhắn qua ứng dụng Messenger với nội dung liên hệ với chuyên gia về bảo hiểm để được tư vấn qua Zalo. Nhận được tin nhắn trên chị T. đã chủ động kết bạn với tài khoản Zalo tên "Lương Uyên", sau đó người này đồng ý và tự giới thiệu là “chuyên viên của BHXH Việt Nam”.

Điều đáng nói, chuyên viên BHXH giả mạo này tỏ ra có hiểu biết về tâm lý của chị T. muốn được nhận chế độ thai sản, nên sử dụng những ngôn ngữ, cách giải thích như “quá hạn”, “trước hạn”, “trường hợp đặc biệt”, “lên Bộ game bài uy tín làm đơn”… làm cho chị T. tin tưởng là sẽ được nhận chế độ thai sản nếu chấp nhận “làm dịch vụ”.

Sau khi lấy được lòng tin bước đầu, chuyên viên BHXH giả mạo yêu cầu chị T. cung cấp thông tin cá nhân, chụp hình căn cước công dân và tài khoản ngân hàng để chuyển tiền giải quyết chế độ thai sản cho chị T. là 17.706.000 đồng nhưng nói rằng số tiền không được chi trả một lần mà theo quy định là phải chia thành 5 lần. Mỗi lần giải ngân, chị T. phải chuyển phí giải quyết hồ sơ 820.000 đồng vào số tài khoản mà người này cung cấp. Tổng số “lệ phí” 5 lần là 4,1 triệu đồng.

Cuộc trao đổi của chị T. và tài khoản mạo danh chuyên viên BHXH.

Để tăng thêm độ tin cậy, chuyên viên BHXH giả mạo còn dùng thông tin cá nhân của chị T., lập một danh sách chi tiền cho chị T. có đóng dấu mộc đỏ, chụp hình gửi qua khiến chị T. hoàn toàn bị thuyết phục và quyết định chuyển tiền.

Khi đã chuyển tiền “lệ phí” cho lần giải ngân thứ nhất qua ứng dụng Banking, khoảng 10 phút sau chị T. nhận được tin nhắn yêu cầu chị kiểm tra lại thông tin cá nhân của mình để “chuyên viên” đó chuyển tiền giải ngân vào tài khoản cho chị. Xác nhận các thông tin đã đúng, chuyên viên BHXH giả mạo này tiếp tục yêu cầu chị T. chuyển thêm vào tài khoản đã cung cấp trước đó 4 lần số tiền 820.000 đồng để được nhận đủ toàn bộ số tiền ngay trong ngày.

Thấy khả nghi nên chiều cùng ngày chị T. tìm đến cơ quan BHXH huyện Cần Giờ nhờ tư vấn và biết mình đã bị lừa. Sau đó, đối tượng lừa đảo cũng đã xóa tài khoản trên các nền tảng mạng xã hội.

Trang facebook giả mạo BHXH

Trước vụ việc trên, BHXH TP.HCM cảnh báo, việc đối tượng tự xưng là người của cơ quan BHXH để giải quyết chuyển tiền giải ngân việc hưởng các chế độ BHXH và trao đổi qua các trang mạng xã hội như messenger, zalo, viber, v.v... cho người dân để thông báo các nội dung trên là lừa đảo.

BHXH TP.HCM khuyến nghị, người dân cần nâng cao cảnh giác khi vào các trang mạng xã hội giả cơ quan BHXH, và cá nhân tự xưng là người của cơ quan BHXH. Tuyệt đối không thực hiện bất cứ yêu cầu nào của các đối tượng, nhất là không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại, qua zalo, viber, hoặc messenger.

Trong trường hợp nhận được các cuộc gọi tin nhắn như trên, cần báo ngay cho cơ quan công an để xử lý, hoặc thông báo trực tiếp đến cơ quan BHXH gần nhất trên địa bàn thành phố hoặc số hotline của BHXH Việt Nam 1900.9068 để được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp kịp thời.