Chiều 9/4, ông Nguyễn Ngọc Thủy, Chủ tịch HĐQT Apax Holdings và ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc điều hành của Apax Leaders đã có buổi họp với phụ huynh TP.HCM tại khách sạn Kỳ Hòa (quận 10, TP.HCM).

Cuộc họp này được diễn ra sau khi ông Thuỷ và ông Tuấn đã có buổi làm việc trước đó với đại diện nhóm phụ huynh và thống nhất đưa ra lộ trình hoàn tiền học phí. Buổi họp được chia thành 2 ca, ca thứ nhất từ 14h-16h, ca thứ hai từ 16h30-18h.

Mở đầu cuộc họp, ông Nguyễn Ngọc Thuỷ gửi lời xin lỗi đến các phụ huynh và mong họ chia sẻ cho công ty vì những khó khăn do đại dịch Covid-19 gây ra, khiến công ty này phải đóng cửa nhiều chi nhánh. Ông Thuỷ cho biết, vì phải cố gắng duy trì hệ thống Apax Leaders mà không biết đại dịch sẽ kéo dài đến 2 năm nên công ty bị thiệt hại nặng nề. Ông mong muốn phụ huynh chia sẻ, bao dung để công ty thực hiện được cam kết của mình.

Phụ huynh yêu cầu Apax Leaders hoàn trả học phí trong cuộc họp chiều 9/4.

Về vấn đề hoàn tiền học phí, ông Thuỷ đưa ra lộ trình giống như buổi làm việc trước đó vào ngày 31/3. Cụ thể, Apax Leaders sẽ chia ra hai nhóm để trả học phí. Nhóm thứ nhất là các phụ huynh đã có giấy xác nhận số phí còn lại với Apax Leaders, đã được Apax Leaders đưa ra lộ trình hoàn phí nhưng bị quá hạn. Nhóm này sẽ được trả lại phí trong ba đợt, vào tháng 6 (20%), tháng 7 (40%) và tháng 8 (40%). Apax Leaders sẽ thanh toán qua tài khoản ngân hàng, các phụ huynh có phí từ 5 triệu trở xuống sẽ được thanh toán 1 lần.

Nhóm thứ 2 là tất cả phụ huynh còn lại, Apax Leaders hoàn phí trong 5 đợt gồm: Tháng 10, 11, 12/2023 (mỗi đợt 20%); tháng 3, 4/2024 (mỗi đợt 20%).

Sau khi ông Thủy thông báo về lộ trình này, rất nhiều phụ huynh cho biết họ đã mất niềm tin với Apax Leaders. Họ đặt câu hỏi liệu Apax có giữ đúng cam kết hay không khi đã từng được hứa hẹn nhiều lần nhưng không thực hiện.

Trước sự phản ứng này, ông Thủy khẳng định: "Chúng tôi thực hiện cam kết trên cả nước, không riêng gì trong một cuộc họp và chúng tôi sẽ thực hiện. Chúng tôi sẽ thực hiện và không nói lời thứ hai... Tôi giải thích lại, đây là cam kết một lần và duy nhất, chúng tôi sẽ thực hiện theo cam kết này, không có 'nếu'".

Ông Nguyễn Ngọc Thủy, Chủ tịch HĐQT Apax Holdings (bên trái) và ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc điều hành của Apax Leaders tại buổi làm việc với phụ huynh chiều 9/4.

Bà Thúy Quỳnh, phụ huynh tại cơ sở Trường Chinh (quận Tân Bình) bức xúc cho rằng, thời điểm Covid-19 ai cũng gặp khó khăn chứ không riêng gì Apax Leaders. "Phía Apax Leaders liên tục nói mình khó khăn, tại sao không hỏi xem phụ huynh có khó khăn hay không. Anh có bao giờ đồng cảm với khó khăn của tất cả phụ huynh ở đây không...", bà Quỳnh nói.

Bên cạnh đó, bà Quỳnh còn cho rằng, phía Apax Leaders không trung thực, bởi nếu biết hệ thống đang đi xuống, ông Thủy có thể giải trình với từng phụ huynh hoặc điều tiết học viên sang một đối tác khác. Trong khi đó, Apax Leaders vẫn dùng chiêu trò, khuyến khích phụ huynh đóng tái phí.

Anh Tiến Dũng, phụ huynh tại cơ sở Phạm Văn Hai (quận Tân Bình) chia sẻ: "Phụ huynh trước mắt đồng ý với các lộ trình hoàn phí mà Apax chủ động đưa ra, chỉ yêu cầu duy nhất là Apax ghi thêm vào biên bản làm việc câu: Nếu Apax không hoàn phí theo lộ trình đã đưa ra, thì Apax đã chiếm dụng vốn của phụ huynh, lừa đảo phụ huynh và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật".

Cơ quan chức năng làm việc với ông Nguyễn Ngọc Thuỷ.

Cuộc họp kéo dài hơn dự kiến khiến ban quản lý khách sạn nhiều lần lên mời 2 bên giải tán vì đã hết giờ thuê dịch vụ. Thậm chí đơn vị này đã ngắt điện nhưng phụ huynh không rời đi, bật đèn sáng trên điện thoại để tiếp tục đề nghị lãnh đạo Apax cam kết. Đến 20h, chính quyền địa phương và lực lượng Công an quận 10 có mặt để ổn định trật tự và mong muốn hai bên tiếp tục thỏa thuận để trả lại hội trường cho khách sạn.

Bên cạnh đó, phía dưới sảnh khách sạn, Apax Leaders thông báo qua màn hình về việc hủy cuộc họp thứ 2 (16h30-18h) với phụ huynh. Các phụ huynh tham dự đợt 2 cũng không được phép tiến vào khuôn viên sự kiện bên trong.

Tại đây, ông Nguyễn Anh Tuấn, Tổng Giám đốc điều hành Apax Leaders gửi lời xin lỗi tới phụ huynh và cho rằng, ngoài nguyên nhân do ảnh hưởng bởi dịch bệnh thì việc điều hành của Apax Leaders cũng chưa được tốt nên mới dẫn đến việc sai cam kết với phụ huynh. Tuy nhiên, ông Tuấn khẳng định, Apax Leaders sẽ xử lý đến cùng các nợ nần với phụ huynh.