Theo đó các trung tâm bị đình chỉ phần lớn là các trung tâm đã bị thu hồi mặt bằng, thiếu giám đốc, giáo viên nên không đảm bảo điều kiện để hoạt động đúng theo quy định. Trên thực tế, những trung tâm bị đình chỉ này đã đóng cửa từ trước. Việc Sở GD&ĐT Thành phố có quyết định đình chỉ hoạt động, để tránh trường hợp Apax Leaders tự ý mở cửa hoạt động trở lại, mà không báo cáo, không đảm bảo chất lượng. Trường hợp Apax Leaders muốn mở trở lại, phải báo cáo và Sở sẽGD&ĐT sẽ kiểm tra lại điều kiện của từng trung tâm, nếu tất cả đảm bảo theo quy định thì sẽ cho phép hoạt động trở lại.

Phụ huynh đến trung tâm của Apax Leaders trên đường Phan Xích Long, quận Phú Nhuận yêu cầu hoàn trả học phí.

Hiện trang thông tin dịch vụ giáo dục của Sở GD&ĐT TP.HCM đã chính thức cập nhật trạng thái giải thể, ngưng hoạt động của 40/41 trung tâm của hệ thống Anh ngữ Apax Leaders. Trong đó, 39 trung tâm trong trạng thái tạm ngưng hoạt động, 1 trung tâm trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường 2, quận 3 giải thể.

Một trung tâm duy nhất hiện nay còn hoạt động là ở đường Phan Xích Long, quận Phú Nhuận cũng sẽ bị Sở GD&ĐT TP.HCM phạt hành chính, do không cung cấp được thông tin giáo viên, học viên.

Trước đó, chiều 9/4, ông Nguyễn Ngọc Thủy (Shark Thủy), Chủ tịch HĐQT Apax Holdings và ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc điều hành của Apax Leaders đã có buổi họp với phụ huynh TP.HCM, đưa ra lộ trình để trả học phí cho phụ huynh theo nhóm. Cụ thể, Apax Leaders sẽ trả học phí cho nhóm thứ nhất là các phụ huynh đã có giấy xác nhận số phí còn lại với Apax Leaders, đã được Apax Leaders đưa ra lộ trình hoàn phí nhưng bị quá hạn.

Nhóm này sẽ được trả lại phí trong 3 đợt, vào tháng 6 (20%), tháng 7 (40%) và tháng 8/2023 (40%). Apax Leaders sẽ thanh toán qua tài khoản ngân hàng, các phụ huynh có phí từ 5 triệu trở xuống sẽ được thanh toán 1 lần. Nhóm thứ 2 là tất cả phụ huynh còn lại, Apax Leaders hoàn phí trong 5 đợt gồm: Tháng 10, 11, 12/2023 (mỗi đợt 20%); tháng 3, 4/2024 (mỗi đợt 20%).