Dự hội nghị có: Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh - Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của thành phố Hà Nội; Thứ trưởng Bộ Nội vụ, Phó Trưởng ban Chỉ đạo CCHC của Chính phủ Trương Hải Long; Phó Tổng Thư ký, Trưởng ban Pháp chế, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) Đậu Anh Tuấn…

Phát biểu khai mạc hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải nhấn mạnh, tại kết luận của phiên họp Ban Chỉ đạo CCHC, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ rõ “5 đẩy mạnh” thời gian tới để mang lại hiệu quả thiết thực, giảm chi phí cho người dân và doanh nghiệp; đẩy mạnh ba chuyển đổi; quyết liệt để tháo gỡ những điểm nghẽn trong tổ chức thực hiện công tác CCHC trên 6 trục nội dung theo đúng phương châm của năm 2024 là “Kỷ cương trách nhiệm; chủ động kịp thời; tăng tốc sáng tạo; hiệu quả bền vững”.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải phát biểu tại hội nghị.

Với tinh thần “lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền”, công tác CCHC, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, chuyển đổi số, triển khai Đề án 06 của Chính phủ "về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030" luôn là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá được Thành ủy, HĐND, UBND thành phố Hà Nội đặc biệt quan tâm, coi là động lực then chốt nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Thời gian qua, với nỗ lực của cả hệ thống chính trị, sự ủng hộ của người dân và doanh nghiệp, công tác CCHC, chuyển đổi số, Đề án 06 tại Hà Nội có chuyển biến tích cực, thực chất, hiệu quả, được người dân, doanh nghiệp ủng hộ và ghi nhận.

Trong đó, Chỉ số CCHC - PAR INDEX năm 2021, 2022, 2023 của Hà Nội đứng trong top 10, đặc biệt năm 2022 và 2023 đứng thứ 3/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, tăng 7 bậc so với năm 2021. Chỉ số SIPAS (Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước) của Thành phố tiếp tục duy trì năm thứ 5 liên tiếp đạt trên 80%, năm 2023 tăng 9 bậc so với năm trước, đứng trong nhóm các Thành phố trực thuộc Trung ương có Chỉ số Hài lòng cao. Cùng đó, kết quả Chỉ số PCI (Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh) của Hà Nội năm 2023 đạt 67,15 điểm, xếp thứ 28/63 tỉnh, thành phố - tăng 0,41 điểm.

Có thể nói công tác chuyển đổi số, triển khai Đề án 06 đã được Thành phố thực hiện quyết liệt, cơ bản hoàn thành nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao (thí điểm như sổ sức khỏe điện tử, cấp phiếu lý lịch tư pháp trên VNeID…). Đặc biệt, Thành phố đã triển khai ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi) - kênh tương tác giữa chính quyền với người dân, các vấn đề về đời sống dân sinh, công khai minh bạch để người dân tham gia đóng góp CCHC, chuyển đổi số, chung tay xây dựng Thủ đô.

Toàn cảnh hội nghị.

Cùng với những kết quả tích cực đã đạt được, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải cũng chỉ ra, vẫn còn nhiều nội dung, tiêu chí thành phần trong các Chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PCI, PGI (Chỉ số Xanh cấp tỉnh) của Thành phố chưa đạt hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu và kỳ vọng của người dân, doanh nghiệp. Các nội dung liên quan chính sách phát triển kinh tế, quản trị môi trường, tiếp cận đất đai, việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị có chỉ số thấp.

Điển hình là 2 Chỉ số PCI và PGI có 5/10 chỉ số thành phần giảm bậc, trong đó có các chỉ số thành phần xếp thứ hạng rất thấp (“Thiết chế pháp lý và An ninh trật tự” xếp thứ 62/63; “Tiếp cận đất đai” giảm 2 bậc, xếp thứ 61/63). Chỉ số PGI có cải thiện nhưng vẫn đứng ở vị trí 30/63 tỉnh, Thành phố.

Đặc biệt, vẫn còn những cán bộ, công chức, viên chức có thái độ giao tiếp, ứng xử chưa đúng mực, gây bức xúc với công dân, nhất là một số lĩnh vực như đầu tư, cấp phép xây dựng, quản lý trật tự xây dựng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất...

“Với yêu cầu nhiệm vụ mới, công tác CCHC, cải thiện môi trường kinh doanh của Thành phố cần tiếp tục được tập trung tăng cường hơn nữa, đòi hỏi sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, tập thể lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức, người game bài uy tín trong các cơ quan, đơn vị trên địa bàn; nhất là vai trò của người đứng đầu ở các bộ phận, đơn vị”, Phó Chủ tịch UBND Thành phố khẳng định.

Theo lãnh đạo UBND Thành phố, hội nghị hôm nay có mục đích đánh giá, phân tích rõ hơn kết quả các Chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PCI, PGI của Thành phố, để cả hệ thống chính trị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Thành phố cùng nhận thức đầy đủ, thống nhất về những tồn tại, hạn chế trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức triển khai thực hiện các Chỉ số. Đồng thời, phân tích nguyên nhân chủ quan, khách quan, đặc biệt là nguyên nhân chủ quan, nhằm có các giải pháp hiệu quả khắc phục trong năm 2024 và những năm tiếp theo…